Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES
Fer Quiere Saber

El presente documento establece los términos y condiciones aplicables al acceso y uso del sitio web www.ferquieresaber.com, así como las condiciones de uso de los productos de software y contenido educativo digital de la serie Fer Quiere Saber.
Este documento se divide en dos partes:

PARTE I. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Regula el acceso, navegación y utilización de www.ferquieresaber.com, así como el uso de la información, imágenes, textos, materiales y demás contenidos publicados en el mismo.

PARTE II. LICENCIA DE USO DE SOFTWARE Y CONTENIDO EDUCATIVO DIGITAL

Regula la descarga, instalación, activación y utilización de los productos de software y contenido educativo digital de Fer Quiere Saber.
El acceso o utilización del Sitio implica que el usuario queda sujeto a los presentes Términos y Condiciones en lo que resulte aplicable. La adquisición, activación o utilización de un Producto se regirá adicionalmente por la Licencia de Uso correspondiente.

PARTE I
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

1. Identificación y objeto del Sitio
www.ferquieresaber.com es un sitio operado por Punto de Convergencia, S.A. de C.V., a través del cual se proporciona información sobre Fer Quiere Saber, sus productos, contenidos educativos, características, modalidades de licencia, demostraciones, precios, formas de adquisición, contacto, soporte y otros servicios relacionados.
Para efectos de estos Términos y Condiciones, se denominará “Sitio” a www.ferquieresaber.com y “Productos” a los programas de software, contenidos educativos digitales y demás materiales ofrecidos bajo la serie Fer Quiere Saber.
2. Uso autorizado del Sitio
El usuario podrá acceder y navegar por el Sitio para conocer los Productos, consultar información, contactar a Punto de Convergencia, S.A. de C.V., solicitar demostraciones, registrarse, realizar solicitudes de compra y, cuando corresponda, acceder a enlaces autorizados para la descarga de Productos.
El acceso al Sitio no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre su contenido ni sobre los Productos de Fer Quiere Saber.
3. Uso prohibido del Sitio
Queda prohibido utilizar el Sitio para realizar actividades ilícitas o contrarias a estos Términos y Condiciones.
Sin autorización previa y por escrito de Punto de Convergencia, S.A. de C.V., queda prohibido copiar, reproducir, modificar, publicar, distribuir, comercializar, extraer o reutilizar de forma sustancial los textos, imágenes, ilustraciones, personajes, videos, audios, animaciones, diseños, logotipos, materiales descargables u otros contenidos propios publicados en el Sitio, sin perjuicio únicamente de aquellos actos que no puedan ser válidamente restringidos conforme a la legislación aplicable.
También queda prohibido intentar vulnerar la seguridad del Sitio, obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o información, introducir código malicioso, interferir con su funcionamiento o utilizar mecanismos automatizados destinados a extraer masivamente contenidos o información del Sitio sin autorización.
4. Propiedad intelectual
Los contenidos propios de Fer Quiere Saber publicados en el Sitio, incluyendo programas, textos, imágenes, ilustraciones, animaciones, personajes, videos, audios, voces, diseños, materiales educativos, marcas, nombres y demás elementos protegibles, son propiedad de Punto de Convergencia, S.A. de C.V. o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
El acceso al Sitio no constituye cesión, licencia general ni transferencia de derechos de autor, propiedad industrial u otros derechos sobre dichos elementos.
Las marcas, logotipos y demás signos distintivos pertenecientes a terceros que eventualmente aparezcan en el Sitio conservarán la titularidad de sus respectivos propietarios.
5. Información de los Productos
Punto de Convergencia, S.A. de C.V. procurará mantener actualizada y suficientemente clara la información publicada sobre sus Productos. Las características, modalidades, precios, promociones, disponibilidad, requisitos técnicos y demás condiciones podrán variar.
Las condiciones comerciales específicas comunicadas al Adquirente al momento de realizar una contratación, cotización o compra formarán parte de la operación correspondiente.
Antes de adquirir un Producto, el usuario deberá revisar sus características, requisitos técnicos, modalidad de licencia, vigencia, precio y demás condiciones aplicables.
6. Demostraciones y descargas
Determinados Productos podrán contar con una versión, periodo o modalidad de demostración para que el usuario conozca el Producto y, cuando corresponda, pueda verificar su funcionamiento en el equipo en el que pretende utilizarlo.
La disponibilidad de un archivo para descarga, incluso cuando la descarga sea gratuita, no implica la concesión de una licencia completa ni autoriza usos distintos de los expresamente permitidos.
La utilización del software descargado estará sujeta a la Licencia de Uso incluida en la Parte II de estos Términos y Condiciones y, cuando corresponda, a las condiciones comerciales de la licencia adquirida.
7. Registro e información proporcionada por el usuario
Cuando determinadas funciones del Sitio requieran registro o el suministro de información, el usuario deberá proporcionar datos correctos y actualizados.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Punto de Convergencia, S.A. de C.V., disponible en www.ferquieresaber.com.
El registro, solicitud de información o descarga de una demostración no implica por sí mismo la aceptación de recibir publicidad o promociones cuando para dichas comunicaciones se requiera una autorización independiente.
8. Compras y contratación
La adquisición de un Producto estará sujeta al precio, vigencia, cantidad de licencias, modalidad de uso, forma de pago y demás condiciones comerciales informadas al Adquirente antes de concluir la operación.
La compra de un Producto no transmite derechos de propiedad intelectual sobre el mismo. El Adquirente recibe únicamente el derecho de uso establecido en las condiciones comerciales aplicables y en la Licencia de Uso correspondiente.
Cuando el Producto requiera activación, ésta se realizará conforme al mecanismo establecido para la modalidad contratada.
9. Servicios y enlaces de terceros
El Sitio podrá contener enlaces o utilizar servicios de terceros para determinadas funciones, incluyendo alojamiento, analítica, comunicaciones, pagos, facturación, distribución o descarga de archivos.
Cuando el usuario acceda a un sitio o servicio externo, su utilización podrá estar sujeta a los términos y políticas del tercero correspondiente.
La inclusión de un enlace externo no implica que Punto de Convergencia, S.A. de C.V. controle o sea responsable de todo el contenido, disponibilidad, políticas o funcionamiento del sitio de terceros.
10. Disponibilidad y funcionamiento del Sitio
Punto de Convergencia, S.A. de C.V. procurará mantener el Sitio disponible y en funcionamiento; sin embargo, podrán presentarse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, servicios de terceros, conectividad, seguridad u otras circunstancias.
La indisponibilidad temporal del Sitio no afectará por sí misma la vigencia de las licencias ya activadas que, conforme a su modalidad, puedan utilizarse sin conexión permanente a internet.
11. Contenido educativo
La información educativa publicada en el Sitio y la descripción de los Productos tiene fines informativos y educativos.
Cuando se traten temas de salud, nutrición, higiene, cuerpo humano, bienestar u otros temas que puedan requerir valoración profesional, la información no sustituye la orientación, diagnóstico, tratamiento o recomendación de profesionales competentes.
Las condiciones específicas relacionadas con el contenido educativo de cada Producto se establecen con mayor detalle en su Licencia de Uso.
12. Menores de edad
Los Productos de Fer Quiere Saber pueden estar destinados total o parcialmente a fines educativos para menores de edad.
Cuando un menor utilice el Sitio o los Productos, su participación deberá realizarse bajo la supervisión y responsabilidad del padre, madre, tutor, docente, institución o adulto responsable, según corresponda.
Las compras, contrataciones, activaciones y suministro de datos personales deberán ser realizados por personas o entidades con capacidad legal para ello.
13. Aviso de Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales realizado a través del Sitio se encuentra regulado por el Aviso de Privacidad de Punto de Convergencia, S.A. de C.V..
El Sitio utiliza cookies y tecnologías de analítica conforme a lo explicado en dicho Aviso y en las herramientas de consentimiento disponibles en el propio Sitio.
14. Modificaciones al Sitio y a estos Términos
Punto de Convergencia, S.A. de C.V. podrá actualizar el contenido, estructura, características y funcionamiento del Sitio, así como los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
La versión vigente estará disponible en el Sitio indicando su fecha de actualización.
Las modificaciones a los Términos de Uso del Sitio no modificarán retroactivamente las condiciones comerciales específicas de una licencia ya adquirida, salvo acuerdo aplicable o cuando corresponda conforme a derecho.
15. Legislación y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para las controversias que legalmente puedan someterse a elección de foro, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con el Sitio, los Productos o estos Términos y Condiciones, puede contactar a:
Punto de Convergencia, S.A. de C.V.
www.ferquieresaber.com
hola@ferquieresaber.com

PARTE II
LICENCIA DE USO DE SOFTWARE Y CONTENIDO EDUCATIVO DIGITAL
Fer Quiere Saber [Título]
Versión: 10/09/2026
IMPORTANTE. La presente Licencia estará disponible para consulta antes del uso del Producto, tanto mediante el mecanismo dispuesto dentro del propio Producto como mediante el archivo de texto (.txt) incluido en su distribución y, cuando corresponda, a través de www.ferquieresaber.com u otros medios puestos a disposición por el Licenciante. Es responsabilidad del Usuario Final consultar esta Licencia antes de iniciar el uso del Producto, incluido cualquier Periodo de Prueba, versión gratuita o modalidad promocional. Al seleccionar CONTINUAR u otro mecanismo equivalente dispuesto para tal efecto, el Usuario Final manifiesta haber tenido acceso a esta Licencia, haber podido consultarla y aceptar sus términos y condiciones. Cuando la modalidad requiera posteriormente una activación, dicha activación tendrá como finalidad habilitar el uso correspondiente conforme a las condiciones contratadas o autorizadas y no constituirá una nueva aceptación de esta Licencia. Si no está de acuerdo con sus términos, no seleccione CONTINUAR ni utilice el Producto.
La modalidad concreta, el número de equipos, copias o licencias autorizadas, la Vigencia, las condiciones del Periodo de Prueba cuando exista, la forma de activación, la distribución institucional o promocional, la inclusión autorizada de nombres, marcas, logotipos, emblemas o signos distintivos de patrocinadores, instituciones públicas o privadas, dependencias, organismos gubernamentales, empresas u otras entidades, y cualquier condición comercial especial se determinarán en la página de descarga, ficha del Producto, cotización, orden de compra, factura, confirmación de compra, clave o certificado de licencia, contrato, autorización escrita u otro documento o medio comercial aplicable (los “Términos Comerciales”). La duración exacta de la licencia será la Vigencia contratada o autorizada en dichos Términos Comerciales.
1. Definiciones
Para efectos de esta Licencia: (a) “Licenciante” significa Punto de Convergencia, S.A. de C.V., titular o entidad autorizada que otorga la presente licencia de uso; (b) “Adquirente” significa la persona física o moral que obtiene legítimamente una o más licencias del Producto conforme a los Términos Comerciales; (c) “Usuario Final” significa la persona que ejecuta, prueba, activa o utiliza el Producto; (d) “Producto” significa el programa de computadora [TÍTULO], incluyendo su versión oficial entregada como archivo ejecutable (.exe), archivo comprimido (.zip), cuando corresponda, archivos asociados, recursos audiovisuales, textos, imágenes, ilustraciones, animaciones, personajes, voces, audios, videos, documentación y demás materiales que formen parte del mismo; (e) “Equipo Autorizado” significa la computadora comprendida dentro del alcance de una licencia; (f) “Vigencia” significa el periodo de uso contratado o autorizado; (g) “Periodo de Prueba” significa, cuando la modalidad lo contemple, un acceso gratuito o promocional sujeto a la duración, número de ejecuciones, fecha de caducidad, alcance u otra condición que el Licenciante determine para cada título o versión y que se informe en la página de descarga, ficha del Producto o medio comercial correspondiente; y (h) “Código de Usuario” significa, cuando exista activación individual, el Código de Usuario, Request Number u otro identificador técnico generado para la activación y vinculado al equipo.
2. Naturaleza del derecho de uso y aceptación
La adquisición, recepción o activación del Producto no constituye una venta, cesión o transmisión de los derechos de autor, derechos patrimoniales, marcas u otros derechos de propiedad intelectual del Licenciante. Se concede únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable, dentro del alcance de esta Licencia y de los Términos Comerciales.
La descarga, posesión o almacenamiento del archivo del Producto no concede derechos de uso distintos o adicionales a los expresamente autorizados para la versión, modalidad o Periodo de Prueba aplicable. El uso del Producto, incluido durante cualquier Periodo de Prueba, versión gratuita o modalidad promocional, estará sujeto a esta Licencia. La presente Licencia estará disponible para consulta antes del uso del Producto, tanto mediante el mecanismo dispuesto dentro del propio Producto como mediante el archivo de texto (.txt) incluido en su distribución y, cuando corresponda, a través de www.ferquieresaber.com u otros medios puestos a disposición por el Licenciante. Es responsabilidad del Usuario Final consultar esta Licencia antes de iniciar el uso del Producto. Al seleccionar CONTINUAR u otro mecanismo equivalente dispuesto para tal efecto, el Usuario Final manifiesta haber tenido acceso a esta Licencia, haber podido consultarla y aceptar sus términos y condiciones. Cuando la modalidad requiera posteriormente una activación, dicha activación tendrá como finalidad habilitar el uso correspondiente conforme a las condiciones contratadas o autorizadas y no constituirá una nueva aceptación de esta Licencia. El uso por menores de edad se regirá por la cláusula 23 de esta Licencia.
3. Alcance y modalidades de la licencia
Salvo que los Términos Comerciales establezcan expresamente una modalidad distinta, la licencia será individual y autorizará la activación y uso del Producto en un (1) solo Equipo Autorizado durante la Vigencia. En ventas institucionales, empresariales, gubernamentales o patrocinadas, los Términos Comerciales podrán autorizar un número determinado de equipos, licencias, copias, usuarios, sedes o una modalidad de despliegue distinta, con o sin activación individual por equipo.
Cuando un Adquirente obtenga múltiples licencias sujetas a activación individual, cada licencia autorizará la activación y uso del Producto en un (1) solo Equipo Autorizado y cada equipo requerirá una activación independiente. El número máximo de equipos en los que podrá activarse el Producto corresponderá al número de licencias expresamente adquirido o autorizado. La adquisición de múltiples licencias no constituye una licencia de red, licencia concurrente ni autorización de uso ilimitado, salvo que los Términos Comerciales establezcan expresamente una modalidad distinta. Cuando una modalidad no requiera activación individual, dicha ausencia de activación no amplía el número de copias, instalaciones, equipos, usuarios o sedes autorizados.
4. Licencias institucionales, empresariales, gubernamentales y patrocinadas
Cuando una institución pública o privada, empresa, dependencia, organismo gubernamental, patrocinador u otra entidad adquiera múltiples licencias, copias o un derecho de uso institucional, únicamente podrá entregar, instalar, asignar o permitir el uso del Producto dentro de la cantidad, modalidad, medio, periodo, escuelas, equipos, usuarios, sedes, territorio y demás condiciones expresamente autorizadas en los Términos Comerciales. El alcance contratado constituye un derecho de uso dentro de esas condiciones y no unidades disponibles para reventa. Cada destinatario recibe exclusivamente un derecho de uso como Usuario Final dentro del alcance autorizado.
La adquisición de múltiples licencias o de una licencia institucional no convierte al Adquirente ni a sus Usuarios Finales en distribuidores, revendedores o licenciatarios autorizados del Producto, salvo autorización previa y por escrito del Licenciante. Queda prohibido vender, revender, sublicenciar, ceder, transferir, cobrar por o redistribuir a terceros licencias, copias autorizadas o códigos de activación fuera del alcance expresamente contratado. Ningún Usuario Final podrá vender, revender, sublicenciar, ceder, transferir o redistribuir una licencia o código de activación recibido de una institución, empresa, dependencia, organismo, patrocinador u otra entidad.
Cuando los Términos Comerciales autoricen una modalidad institucional, empresarial, gubernamental o patrocinada sin activación individual, la versión completa podrá funcionar sin que cada destinatario solicite una clave o realice un pago individual. La ausencia de activación o pago individual no elimina la aplicación de esta Licencia. La presente Licencia estará disponible para consulta antes del uso del Producto mediante los mecanismos dispuestos por el Licenciante, y la pantalla inicial indicará que el uso está sujeto a sus términos. Es responsabilidad del Usuario Final consultarla antes de iniciar el uso y, al seleccionar CONTINUAR u otro mecanismo equivalente dispuesto para tal efecto, manifestará haber tenido acceso a la Licencia, haber podido consultarla y aceptar sus términos cuando legalmente corresponda.
Las versiones institucionales, empresariales, gubernamentales o patrocinadas podrán autorizarse por una Vigencia determinada, incluyendo periodos anuales u otras duraciones establecidas en los Términos Comerciales. Al concluir la Vigencia contratada, el Producto dejará de funcionar automáticamente. El Adquirente podrá obtener una nueva licencia para un nuevo periodo conforme a las condiciones vigentes al momento de la renovación. Estas versiones no estarán obligadas a mostrar una pantalla de compra individual ni a requerir un pago o activación individual por cada Usuario Final cuando los Términos Comerciales establezcan una modalidad distinta.
Cuando el Producto sea utilizado por menores de edad dentro de una escuela, institución u otro entorno supervisado, las condiciones de adquisición y uso institucional corresponderán al Adquirente y a las personas o entidades con capacidad legal para asumirlas. El menor podrá utilizar el Producto como usuario autorizado bajo la supervisión correspondiente, sin que esta Licencia pretenda atribuirle obligaciones contractuales que legalmente no le correspondan.
5. Distribución gratuita autorizada y patrocinio
El Licenciante podrá ofrecer determinados títulos, versiones o archivos oficiales bajo modalidades gratuitas o promocionales y podrá autorizar expresamente su distribución sin costo durante un periodo, número de ejecuciones, alcance u otras condiciones determinadas. Asimismo, cuando los Términos Comerciales lo autoricen expresamente, una institución pública o privada, empresa, dependencia, organismo gubernamental, patrocinador u otra entidad Adquirente podrá distribuir gratuitamente al público el número de copias o licencias contratado, incluyendo su entrega como parte de una campaña promocional, patrocinio, programa institucional o punto de venta. Estas autorizaciones se limitan estrictamente a la versión, cantidad, modalidad, medio, periodo, territorio y demás condiciones informadas o acordadas y no permiten fabricar versiones modificadas, cobrar por ellas, revenderlas ni distribuirlas fuera de lo autorizado.
Cuando la página de descarga, ficha del Producto, los Términos Comerciales u otro medio autorizado indiquen expresamente que un archivo oficial, incluyendo un archivo comprimido (.zip), puede compartirse entre usuarios, únicamente podrá compartirse íntegro, sin modificación y sin cobro, conforme a las condiciones de esa modalidad. La posibilidad de compartir el archivo no concede una licencia completa, no amplía la Vigencia ni altera el Periodo de Prueba o las condiciones aplicables en cada equipo; cada Equipo Autorizado o equipo en el que se ejecute el Producto quedará sujeto a las condiciones de uso, prueba, activación y Vigencia que correspondan a esa versión o modalidad.
Cuando un patrocinador, institución pública o privada, dependencia, organismo gubernamental, empresa u otra entidad Adquirente proporcione o solicite por escrito la inclusión de su nombre, marca, logotipo, emblema u otro signo distintivo dentro del Producto, autoriza al Licenciante a reproducirlo e incorporarlo exclusivamente en la versión, proyecto, territorio, cantidad, modalidad y Vigencia expresamente acordados, y declara contar con las facultades necesarias para otorgar dicha autorización. Cuando por la naturaleza del signo sea necesaria una autorización específica adicional, ésta deberá constar en los Términos Comerciales, contrato, orden de compra, carta de autorización u otro documento aplicable. La inclusión de dichos signos no transfiere a la entidad derechos sobre el Producto ni implica coautoría, copropiedad o autorización para modificarlo, reproducirlo, distribuirlo o explotarlo fuera del alcance expresamente acordado. Los nombres, marcas, logotipos, emblemas y demás signos distintivos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
6. Uso educativo autorizado y proyección en aula
El Producto podrá utilizarse exclusivamente dentro del número de equipos, usuarios, copias, sedes y demás condiciones autorizadas. Cuando se utilice en una escuela, institución o espacio de enseñanza, podrá mostrarse mediante monitor o proyector conectado al Equipo Autorizado dentro del mismo espacio físico de enseñanza, siempre que ello no implique grabación, retransmisión, transmisión remota, puesta a disposición por Internet o creación de copias adicionales.
Salvo autorización previa y por escrito del Licenciante o que los Términos Comerciales establezcan expresamente lo contrario, el Producto no podrá utilizarse total o parcialmente para impartir cursos, talleres, clases, capacitaciones, campamentos, cursos de verano, eventos u otras actividades por las que se cobre una cuota, inscripción, honorario o cualquier otra contraprestación, ni para obtener lucro directo o indirecto mediante la exhibición, proyección o utilización del Producto o de cualquiera de sus componentes. Lo anterior no impide el uso educativo ordinario por escuelas, instituciones, dependencias u otras entidades que cuenten con una licencia o autorización válida para dicho uso, ni las actividades expresamente autorizadas por el Licenciante.
7. Periodo de Prueba, pago, aceptación y reembolsos
Cuando una modalidad incluya Periodo de Prueba, sus condiciones específicas podrán variar entre títulos o versiones e incluir una duración determinada, un número de ejecuciones, una fecha o periodo de caducidad, un alcance funcional limitado u otra modalidad definida por el Licenciante. Dichas condiciones se informarán en la página de descarga, ficha del Producto o medio comercial correspondiente. Durante el Periodo de Prueba, el Usuario podrá utilizar el Producto dentro del alcance habilitado y, cuando la prueba tenga como finalidad evaluar una futura adquisición, podrá verificar su funcionamiento básico en el equipo en el que pretende utilizarlo, comprobar ejecución, audio, video y compatibilidad básica y evaluar si sus características y contenido resultan adecuados para sus necesidades. Al concluir el Periodo de Prueba, el Producto podrá restringir funciones o dejar de funcionar conforme a la modalidad aplicable y, cuando corresponda, mostrar o generar un Código de Usuario, Request Number u otro identificador técnico vinculado al equipo para permitir la adquisición y posterior activación de la licencia completa. La generación o visualización de dicho código no implica por sí misma la adquisición de una licencia ni obliga al Licenciante a proporcionar una activación hasta que se hayan cumplido las condiciones comerciales aplicables, incluyendo, cuando corresponda, la acreditación efectiva del pago. La Licencia permanecerá disponible para consulta sin reiniciar, extender ni otorgar un nuevo Periodo de Prueba, mediante un archivo de texto (.txt) incluido en el archivo comprimido (.zip) de distribución del Producto y, cuando corresponda, mediante www.ferquieresaber.com u otro medio puesto a disposición por el Licenciante. Esta disposición no será aplicable cuando la modalidad correspondiente no contemple Periodo de Prueba.
En las modalidades de pago que requieran activación, el Licenciante generará o entregará el código o mecanismo de activación únicamente después de verificar que el pago correspondiente haya sido efectivamente acreditado. La recepción de una fotografía, captura, comprobante, ficha de depósito o constancia similar no obliga por sí sola al Licenciante a generar o entregar la activación hasta que pueda verificarse el ingreso. Cuando corresponda, el Usuario deberá proporcionar el Código de Usuario y los datos necesarios para identificar la operación. La aceptación de esta Licencia deberá haberse realizado antes del inicio del uso del Producto conforme a la cláusula 2; la activación posterior únicamente habilita la licencia completa y no constituye una nueva aceptación. Una vez verificado el pago y completada la activación, no procederán cancelaciones ni reembolsos por cambio de opinión, falta de uso, desinterés posterior, incompatibilidades que razonablemente hubieran podido detectarse durante el Periodo de Prueba o por cualquier otra circunstancia atribuible al Adquirente o Usuario Final.
8. Inicio de Vigencia, caducidad y renovación
En las modalidades que requieran activación, la licencia tendrá la Vigencia contratada, contada a partir de la activación exitosa del Producto en el Equipo Autorizado, salvo que los Términos Comerciales establezcan expresamente una condición distinta. Salvo que los Términos Comerciales indiquen una Vigencia diferente, la modalidad individual de pago tendrá una Vigencia de doce (12) meses contados a partir de la activación exitosa. El Periodo de Prueba no forma parte de la Vigencia de la licencia completa. Desde la activación se considerará iniciado el periodo contratado, aunque el Usuario Final deje de utilizar el Producto durante parte o la totalidad de dicho periodo. En las modalidades que no requieran activación individual, la Vigencia será la establecida en los Términos Comerciales, página de descarga, ficha del Producto o autorización correspondiente.
Al concluir la Vigencia contratada, el Producto dejará de funcionar automáticamente. El Adquirente podrá obtener una nueva licencia para un nuevo periodo conforme a las condiciones vigentes al momento de la renovación.
9. Versión oficial, formato de entrega, operación offline y características
El Producto se entrega en su versión oficial, ya sea directamente como archivo ejecutable (.exe), dentro de un archivo comprimido (.zip) u otro formato de distribución autorizado por el Licenciante y, en su caso, acompañado de los archivos que formen parte de la versión entregada, con las funciones, características, limitaciones y condiciones de uso propias de dicha versión. Cuando se entregue dentro de un archivo comprimido, el Usuario deberá extraer su contenido siguiendo las instrucciones proporcionadas. El Producto puede no utilizar un instalador tradicional.
El Producto podrá descargarse desde una computadora o lugar con acceso a Internet y trasladarse mediante memoria USB, disco externo u otro medio de almacenamiento al Equipo Autorizado en el que será instalado y utilizado. Salvo que la modalidad específica indique lo contrario respecto de alguna función o servicio determinado, el Producto está diseñado para poder ejecutarse sin conexión permanente a Internet después de su instalación y, cuando corresponda, activación.
Cuando la modalidad requiera activación manual u offline, el Producto mostrará o generará en el Equipo Autorizado un Código de Usuario, Request Number u otro identificador técnico vinculado a dicho equipo. El Usuario Final deberá comunicar ese identificador al Licenciante mediante correo electrónico, WhatsApp, SMS u otro medio autorizado. Una vez que el Licenciante haya verificado, cuando corresponda, la acreditación efectiva del pago y demás condiciones aplicables, proporcionará por un medio autorizado el código o mecanismo de activación correspondiente a ese mismo Equipo Autorizado.
Puede requerirse acceso a Internet para descargar archivos, obtener actualizaciones, utilizar una modalidad de activación en línea, comunicarse con soporte o acceder a servicios específicos informados por el Licenciante.
El derecho de uso se limita a ejecutar la versión oficial conforme a las especificaciones y requerimientos técnicos indicados por el Licenciante. La licencia no garantiza compatibilidad con versiones futuras de sistemas operativos, configuraciones o entornos no especificados.
10. Requerimientos técnicos y compatibilidad
El Adquirente y el Usuario Final reconocen que han sido informados de los requerimientos técnicos aplicables al Producto y son responsables de verificar que el equipo en el que pretenden utilizarlo cumpla con dichos requerimientos y permita su funcionamiento básico. Cuando exista un Periodo de Prueba destinado a evaluación previa de una compra o activación, dicha verificación deberá realizarse durante ese periodo y antes de pagar o solicitar la activación, cuando corresponda.
El funcionamiento y rendimiento pueden verse afectados por la configuración del equipo, espacio o saturación de disco, memoria disponible, programas o tareas simultáneas, permisos, políticas de seguridad, antivirus, controladores, configuración de Windows u otros factores propios del equipo. El uso en configuraciones no compatibles puede afectar o impedir el funcionamiento del Producto.
Para la activación, validación de la licencia, determinación de la Vigencia y correcto funcionamiento del Producto, el Equipo Autorizado deberá mantener correctamente configuradas y funcionando la fecha, hora y, cuando corresponda, la zona horaria del sistema. Si el reloj del equipo no conserva correctamente la fecha y hora o presenta un problema que impida mantenerlas de forma estable, la licencia no deberá activarse hasta que dicho problema sea corregido. Una configuración incorrecta podrá afectar o impedir la activación, validación o funcionamiento. El Licenciante podrá solicitar al Usuario que verifique o corrija estos parámetros antes de la activación o como parte del soporte técnico. Queda prohibido alterar deliberadamente la fecha, hora, zona horaria, reloj del sistema u otros parámetros con el propósito de extender, reiniciar, evitar, eludir o manipular el Periodo de Prueba, la activación, los mecanismos de protección o la Vigencia contratada.
Será responsabilidad del Adquirente y del Usuario Final verificar, antes de solicitar la activación, que la fecha, hora y zona horaria del Equipo Autorizado se encuentren correctamente configuradas y que el reloj del sistema funcione de manera estable. Si, después de haberse acreditado el pago y generado o proporcionado la activación correspondiente, el Producto no pudiera activarse, validarse o funcionar correctamente como consecuencia de una fecha, hora o zona horaria incorrecta, de una falla del reloj del Equipo Autorizado o de una alteración de dichos parámetros atribuible al Adquirente, al Usuario Final o al propio equipo, dicha circunstancia no se considerará un defecto atribuible al Licenciante y no dará por sí misma derecho a cancelación, devolución, reembolso, transferencia de la licencia, licencia adicional ni activación para un equipo diferente. Una vez corregido el problema, el Licenciante podrá proporcionar soporte respecto del mismo Equipo Autorizado y de la licencia originalmente asignada, conforme a las condiciones de soporte aplicables.
11. Vinculación al equipo, cambio de computadora, reinstalación y respaldo
Cuando la modalidad contratada utilice activación vinculada al hardware, el Código de Usuario y la activación se generarán para el equipo correspondiente y la licencia quedará asociada a ese Equipo Autorizado. Si el equipo se sustituye, pierde, daña, deja de estar disponible, se formatea o se modifican componentes de forma que cambie la identificación técnica utilizada por el sistema de licenciamiento, el Adquirente deberá adquirir una nueva licencia para el equipo correspondiente. El Licenciante no estará obligado a transferir, sustituir o reactivar la licencia anterior en otro equipo.
Cualquier copia de resguardo permitida por la legislación aplicable no constituye una licencia adicional, no transfiere ni conserva la activación, no autoriza uso simultáneo o activación en otro equipo y no genera por sí misma derecho a recibir una nueva clave, código o autorización de activación.
12. Medidas tecnológicas de protección y operaciones técnicas locales
El Producto puede incorporar medidas tecnológicas de protección, control de copias, integridad, Periodo de Prueba, activación, generación o validación del Código de Usuario, identificación del equipo, número de activaciones, caducidad y prevención de manipulación, descompilación o uso no autorizado. El Usuario Final no podrá eludir, neutralizar, alterar, deshabilitar, borrar o manipular dichas medidas, salvo en la medida en que una disposición legal imperativa lo permita.
Para su ejecución, prueba, activación, validación, protección y correcto funcionamiento, el Producto podrá crear, modificar, almacenar o consultar en el equipo archivos, carpetas, datos de configuración, identificadores técnicos, claves, códigos, registros de licencia, entradas del sistema u otros elementos técnicos necesarios para administrar el Periodo de Prueba y la licencia. Estas operaciones no implican, por sí mismas, acceso a documentos, fotografías o archivos personales ajenos al funcionamiento, activación, protección o soporte del Producto.
13. Ejecución y software de seguridad
El Usuario Final deberá utilizar únicamente la copia oficial del Producto proporcionada o autorizada por el Licenciante. Dependiendo de la configuración del equipo y de sus herramientas de seguridad, el sistema operativo o el software de seguridad podrá mostrar avisos, solicitar permisos o impedir temporalmente la ejecución. En esos casos, el Usuario deberá seguir las instrucciones oficiales de instalación o soporte y, cuando el equipo sea administrado por una empresa, institución, dependencia, organismo o escuela, obtener la autorización o asistencia del administrador correspondiente. Esta Licencia no requiere desactivar de manera general las protecciones de seguridad del equipo.
14. Seguridad informática, integridad del archivo y virus
El Licenciante adopta medidas razonables para revisar y distribuir la versión oficial del Producto libre de código malicioso detectable mediante las herramientas de seguridad utilizadas al momento de su publicación. Ningún archivo informático puede garantizarse de forma absoluta frente a amenazas futuras o alteraciones posteriores.
Una vez descargado, almacenado o copiado, el archivo puede verse afectado por virus, malware u otras amenazas presentes en el equipo, redes, dispositivos USB, medios de almacenamiento o software de terceros. El Licenciante no será responsable por infecciones, alteraciones o incorporación de código malicioso ocurridas después de la entrega de la versión oficial cuando provengan de circunstancias ajenas al Licenciante, incluyendo copias no oficiales, modificadas, pirateadas o distribuidas por terceros.
15. Propiedad intelectual, marcas y avisos legales
El Licenciante y, en su caso, sus licenciantes conservan todos los derechos que legalmente les correspondan sobre el programa de computadora, código, archivos, obras audiovisuales, textos, guiones, nombres, marcas, nombres comerciales, eslóganes, personajes, ilustraciones, animaciones, fotografías, grabaciones, voces, música, diseños, interfaces y demás elementos protegibles incorporados al Producto.
La presente Licencia no transmite titularidad sobre dichos derechos ni concede autorización para utilizar Fer Quiere Saber, los personajes, logotipos, nombres, eslóganes u otros signos distintivos fuera del Producto. La Licencia, créditos, avisos de derechos de autor, marcas, identificadores de licencia y demás leyendas legales incorporadas al Producto no podrán ser eliminados, ocultados, alterados, deshabilitados o suprimidos sin autorización escrita, independientemente del medio en que el archivo sea almacenado o transportado.
16. Prohibición de copia, venta, reventa, sublicencia y distribución no autorizada
Queda prohibido copiar, duplicar, reproducir, replicar, almacenar para distribución, compartir, prestar, alquilar, sublicenciar, vender, revender, intercambiar, regalar o distribuir el Producto o cualquiera de sus componentes fuera del alcance autorizado, salvo la distribución gratuita o promocional expresamente permitida conforme a la cláusula 5 y sin perjuicio únicamente de aquellos actos que no puedan ser válidamente restringidos conforme a la legislación aplicable.
El Adquirente y el Usuario Final no podrán otorgar licencias de uso por su cuenta ni presentarse como autorizados para otorgarlas en nombre del Licenciante, ni vender, revender, sublicenciar, ceder, transferir o proporcionar códigos de activación a terceros fuera del alcance expresamente autorizado. La copia o traslado del archivo a una memoria USB, disco externo, servicio de almacenamiento en la nube u otro medio no constituye una licencia adicional ni autoriza su activación o uso en otro equipo, salvo en las modalidades gratuitas o promocionales en las que el Licenciante haya autorizado expresamente compartir el archivo oficial conforme a la cláusula 5.
17. Captura, extracción, publicación y comunicación pública
Queda prohibido realizar capturas, grabaciones o extracciones sistemáticas de pantalla, imágenes, audio o video del Producto; grabar su ejecución mediante software, cámara, capturadora u otro dispositivo; o publicar, subir, transmitir, retransmitir, almacenar para consulta pública o poner a disposición total o parcialmente el contenido en sitios web, servicios de nube, redes sociales, plataformas de video, mensajería, radio, televisión, redes de intercambio de archivos o cualquier otro medio físico o digital, salvo autorización previa y por escrito del Licenciante.
18. Uso aislado de voces, audios, animaciones y otros elementos
Queda prohibido extraer, aislar, copiar, reutilizar, editar, transformar, adaptar, sincronizar, recontextualizar, publicar o incorporar en cualquier otro contenido cualquier parte del Producto, incluyendo fragmentos, escenas, secuencias, clips, animaciones completas o parciales, personajes, fondos, ilustraciones, imágenes, textos, diálogos, narraciones, voces, audios, grabaciones, efectos sonoros y demás elementos visuales o sonoros, aun cuando se mezclen con otros materiales o se cambien los personajes, escenarios, imágenes, formato o contexto original.
Asimismo, queda prohibido utilizar dichos materiales para entrenar, clonar, sintetizar, imitar o generar voces, imágenes, personajes, animaciones u otros contenidos mediante sistemas de inteligencia artificial u otras tecnologías sin la autorización previa y por escrito de los titulares de los derechos aplicables.
19. Ingeniería inversa, modificación y obras derivadas
Queda prohibido modificar, adaptar, traducir, alterar, reducir, desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa, intentar descubrir el código fuente, manipular mecanismos de activación o crear versiones modificadas del programa, salvo en la medida estrictamente permitida por una norma imperativa.
Tampoco podrá utilizarse la expresión protegida del Producto para crear, sin autorización, programas, cursos, audiovisuales, libros, videos, resúmenes, materiales promocionales u otras obras que reproduzcan o adapten elementos protegidos del Producto.
20. Información técnica no pública y falsa asociación
El código fuente, mecanismos de activación y protección, información técnica no pública y demás información que legalmente tenga carácter confidencial o de secreto industrial no podrá ser obtenida, divulgada, explotada o utilizada fuera de lo permitido por la legislación aplicable.
El Producto, las marcas, personajes, logotipos, nombres, voces y demás elementos protegidos no podrán utilizarse de manera que sugiera falsamente patrocinio, afiliación, asociación, autorización, respaldo o relación comercial entre el Licenciante y cualquier tercero.
21. Naturaleza educativa e informativa y ausencia de resultados garantizados
El Producto tiene fines educativos e informativos. Se proporciona en su versión oficial “tal como está”, con las funciones, características y limitaciones propias de dicha versión. El Adquirente y el Usuario Final son responsables de evaluar si resulta adecuado para sus necesidades, objetivos educativos, equipo de cómputo y condiciones particulares de uso.
El Licenciante no garantiza resultados educativos, académicos, profesionales, médicos, nutricionales o de cualquier otra naturaleza específica derivados del uso del Producto.
22. Información relacionada con salud, nutrición, higiene, cuerpo humano, bienestar y otros temas
Cuando el Producto incluya información relacionada con salud, alimentación, nutrición, higiene, funcionamiento del cuerpo humano, actividad física, bienestar u otros temas que puedan requerir valoración, orientación o supervisión profesional, dicha información es de carácter general, educativo e informativo y no constituye consejo, diagnóstico, tratamiento, prescripción o recomendación médica, nutricional o profesional individualizada.
El Usuario Final no deberá iniciar, modificar, suspender o sustituir tratamientos, medicamentos, dietas, suplementos, rutinas, hábitos u otras medidas relacionadas con su salud o bienestar basándose exclusivamente en la información contenida en el Producto. Ante cualquier duda o antes de adoptar una decisión de esa naturaleza, deberá consultar a un médico, nutriólogo, especialista o profesional competente. Las decisiones adoptadas sin atender estas advertencias o sin consultar al profesional correspondiente serán responsabilidad de quien las tome, en la medida permitida por la legislación aplicable.
23. Uso por menores de edad y en instituciones educativas
Cuando el Usuario Final sea una niña, niño o adolescente, el uso del Producto deberá realizarse bajo la supervisión apropiada de su madre, padre, tutor, docente u otro adulto responsable, de acuerdo con su edad y la naturaleza del contenido. El adulto responsable deberá proporcionar las explicaciones, orientación y supervisión necesarias para la adecuada comprensión y uso del Producto.
Cuando el Producto se utilice dentro de una institución educativa, corresponderá a la institución y al docente, personal educativo o adulto que tenga a su cargo a los menores proporcionar la supervisión educativa que resulte adecuada, sin que esta cláusula pretenda modificar las responsabilidades que legalmente correspondan a cada parte.
Cuando el contenido se relacione con salud, nutrición, higiene, cuerpo humano, bienestar u otros temas que puedan requerir valoración, orientación o supervisión profesional, el menor no deberá iniciar, modificar o realizar tratamientos, dietas, consumo de medicamentos o suplementos, rutinas u otras acciones relacionadas con su salud basándose únicamente en el Producto. Cualquier decisión de esta naturaleza deberá ser tomada por el adulto responsable y, cuando corresponda, previa consulta con el profesional competente.
24. Fotosensibilidad y síntomas durante el uso
Algunas personas pueden experimentar mareo, alteraciones visuales, movimientos involuntarios, desorientación, pérdida de conciencia, convulsiones u otros síntomas durante la exposición a determinadas imágenes, luces o animaciones. Si el Usuario Final presenta cualquiera de estos síntomas, deberá suspender inmediatamente el uso del Producto y consultar a un médico antes de volver a utilizarlo.
Cuando el Usuario Final sea menor de edad, el adulto responsable deberá suspender el uso si observa cualquiera de estos síntomas y solicitar orientación médica.
La suspensión del uso por esta causa no suspenderá, pausará ni extenderá la Vigencia contratada y no dará por sí misma derecho a cancelación, devolución o reembolso.
25. Representaciones, ejemplos y recursos didácticos
Las animaciones, ilustraciones, personajes, imágenes, escenas y demás recursos visuales incluidos en el Producto tienen fines educativos y se utilizan para representar, ejemplificar, simplificar o explicar determinados conceptos, situaciones, procesos o fenómenos. Dichos recursos no constituyen ni pretenden constituir una reproducción exacta, completa o literal de la realidad.
El Usuario Final deberá interpretar estos recursos dentro de su contexto educativo y considerar que pueden incluir simplificaciones, adaptaciones, representaciones gráficas, dramatizaciones o elementos ficticios destinados a facilitar la comprensión del contenido.
Cuando dichos recursos se relacionen con salud, cuerpo humano, nutrición, higiene, bienestar u otros temas que puedan requerir valoración profesional, no deberán considerarse una representación individualizada de una persona o situación concreta ni sustituir una evaluación, diagnóstico, orientación o recomendación profesional.
26. Enlaces y servicios de terceros
Cuando el Producto incluya enlaces, referencias o invitaciones para acceder a redes sociales, sitios web, plataformas digitales u otros servicios de terceros, el acceso y uso de dichos servicios estará sujeto a sus propios términos, políticas, requisitos de edad y avisos de privacidad. El Licenciante no controla ni es responsable por el contenido, disponibilidad, funcionamiento, políticas o cambios realizados por dichos terceros.
Cuando el Usuario Final sea menor de edad, el acceso a estos servicios deberá realizarse con la autorización y supervisión del adulto responsable y respetando las restricciones de edad de cada plataforma.
27. Errores, actualizaciones y correcciones
El Producto ha sido revisado y probado antes de su distribución; sin embargo, por su naturaleza informática y educativa puede contener errores, omisiones, imprecisiones, fallas de programación, errores de contenido o comportamientos no previstos. El Licenciante no garantiza que esté completamente libre de errores ni que funcione de manera ininterrumpida o perfecta en todas las configuraciones.
El Licenciante podrá corregir, actualizar, sustituir o modificar archivos, información o componentes para corregir errores, mejorar funcionamiento, actualizar contenidos, compatibilidad o seguridad. Salvo indicación expresa, una licencia de una versión no incluye automáticamente el derecho a recibir versiones futuras o contenido adicional.
Si el Usuario Final detecta un posible error, omisión o funcionamiento anómalo, podrá comunicarlo a hola@ferquieresaber.com proporcionando la información razonablemente necesaria para su revisión.
28. Descarga, Código de Usuario, activación inicial y soporte
Si el Usuario Final no puede completar correctamente la descarga del archivo oficial por una falla atribuible al medio de entrega proporcionado por el Licenciante, éste realizará esfuerzos razonables para restablecer el acceso, proporcionar nuevamente el enlace o facilitar una nueva descarga. Una nueva descarga no constituye una licencia adicional ni reinicia, extiende o modifica el Periodo de Prueba o la Vigencia aplicable.
La descarga podrá realizarse desde un equipo distinto al que será utilizado como Equipo Autorizado. El archivo oficial podrá trasladarse mediante memoria USB, disco externo u otro medio de almacenamiento para su ejecución en la computadora de destino, siempre dentro de las condiciones de esta Licencia y sin que dicho traslado constituya una licencia adicional.
Cuando la modalidad contratada requiera activación individual, ésta podrá realizarse mediante un proceso manual u offline o mediante un sistema de activación en línea, según las condiciones del Producto y los medios disponibles. En la activación manual u offline, el Producto podrá generar o mostrar un Código de Usuario, Request Number u otro identificador técnico generado para la activación y vinculado al Equipo Autorizado. El Usuario podrá comunicar dicho identificador al Licenciante mediante correo electrónico, WhatsApp, SMS u otro medio autorizado, incluso desde un dispositivo distinto al Equipo Autorizado, y recibir por un medio autorizado el código o mecanismo de activación correspondiente. En las modalidades de pago, la activación únicamente se proporcionará después de verificarse la acreditación efectiva del pago. La activación manual u offline no requiere que el Equipo Autorizado mantenga una conexión permanente a Internet. La aceptación de esta Licencia deberá haberse realizado antes del inicio del uso del Producto conforme a la cláusula 2; la activación posterior tiene por finalidad habilitar la licencia completa en el Equipo Autorizado correspondiente y no constituye una nueva aceptación de esta Licencia.
Cuando el Periodo de Prueba tenga como finalidad permitir una evaluación previa a la adquisición, su disponibilidad permite al Usuario comprobar previamente el funcionamiento básico y compatibilidad del Producto en el equipo en el que pretende utilizarlo. El proceso posterior de activación tiene por finalidad habilitar la licencia completa en ese mismo equipo y no constituye un nuevo Periodo de Prueba ni reinicia las condiciones de una prueba anterior.
Cuando el Licenciante genere o proporcione un código o mecanismo de activación para un Código de Usuario determinado, la licencia quedará asignada al Equipo Autorizado asociado con dicho identificador. Si el Usuario reporta un problema de activación, el soporte se proporcionará respecto del mismo Código de Usuario y Equipo Autorizado. El Licenciante podrá solicitar el Código de Usuario, mensajes de error, capturas de pantalla u otra información técnica razonablemente necesaria para identificar y resolver el problema.
La manifestación de un problema de activación no concede por sí misma derecho a cancelar la compra, obtener un reembolso, recibir una licencia adicional, transferir la licencia a otro equipo o recibir una activación para un Código de Usuario diferente. Un Código de Usuario diferente se considerará correspondiente a otro equipo y requerirá la adquisición de una nueva licencia.
29. Datos técnicos, comunicaciones operativas y privacidad
Para administrar el Periodo de Prueba y la licencia, prevenir fraude, generar o validar el Código de Usuario, verificar el pago y la activación cuando corresponda, validar el uso autorizado, brindar soporte y mantener el funcionamiento del Producto, pueden tratarse datos técnicos del equipo y de la licencia, tales como identificadores de hardware, versión del sistema operativo y del Producto, estado y fechas de prueba, activación o caducidad y registros técnicos relacionados. En las modalidades con activación, el Licenciante podrá conservar las constancias de solicitud, aceptación, activación y soporte razonablemente disponibles. Cuando dichos datos constituyan datos personales, su tratamiento se realizará conforme al Aviso de Privacidad disponible en www.ferquieresaber.com.
El Licenciante podrá enviar comunicaciones necesarias relacionadas con la solicitud y entrega de activación, seguridad, soporte, vigencia o funcionamiento de la licencia. La autorización para recibir promociones, novedades, nuevos cursos u otras comunicaciones publicitarias deberá recabarse por separado y no se presume por la aceptación de esta Licencia.
30. Verificación del cumplimiento de la licencia
El Licenciante se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de esta Licencia mediante los mecanismos de prueba, activación, validación, protección y registros técnicos incorporados al Producto o al sistema de licenciamiento, incluyendo la comprobación del Periodo de Prueba, Vigencia, identificación del Equipo Autorizado, Código de Usuario, número de activaciones y demás datos técnicos necesarios para detectar usos no autorizados.
Estas verificaciones se limitarán a la información necesaria para administrar y proteger la licencia y, cuando impliquen tratamiento de datos personales, se realizarán conforme al Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.
31. Suspensión, bloqueo y terminación por incumplimiento
En caso de incumplimiento material de esta Licencia, incluyendo uso no autorizado, distribución o reventa, manipulación de medidas de protección, alteración deliberada de la fecha, hora o zona horaria para extender o eludir el Periodo de Prueba o la Vigencia, exceso del número de equipos o licencias autorizadas, fraude o cualquier otra conducta expresamente prohibida, el Licenciante podrá suspender, bloquear o dar por terminada la licencia y desactivar el acceso o funcionamiento del Producto cuando técnicamente resulte posible.
Cuando resulte razonablemente posible y no comprometa las medidas de seguridad o protección, el Licenciante podrá comunicar la suspensión o terminación al Adquirente por los medios de contacto disponibles. Terminada la licencia, deberá cesar inmediatamente todo uso del Producto y eliminarse cualquier copia no autorizada bajo el control del Adquirente o Usuario Final.
La terminación no extingue las responsabilidades derivadas de incumplimientos ocurridos con anterioridad ni afecta las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes, incluyendo propiedad intelectual, usos prohibidos, indemnización, responsabilidad y acciones legales.
32. Responsabilidad y uso indebido
El Adquirente y el Usuario Final son responsables de utilizar el Producto de manera lícita, adecuada y conforme a su finalidad educativa, esta Licencia, las advertencias, requerimientos técnicos e instrucciones aplicables.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no serán atribuibles al Licenciante los daños, pérdidas o perjuicios que resulten de causas ajenas al Producto o al Licenciante, incluyendo el uso indebido o no autorizado del Producto, el incumplimiento de las advertencias o instrucciones aplicables, configuraciones o fallas del Equipo Autorizado, incompatibilidades, alteraciones del Producto, copias no oficiales, software o servicios de terceros, pérdida de información no atribuible al Licenciante o incumplimiento de los requerimientos técnicos.
Cuando deriven de cualquiera de las circunstancias anteriores, lo señalado podrá incluir daños indirectos, incidentales o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de ganancias, interrupción de actividades, pérdida de información, daños a bienes o propiedad, así como lesiones personales derivadas del uso contrario a las advertencias, instrucciones o condiciones establecidas en esta Licencia.
33. Daños y reclamaciones causados por conducta del usuario
El Adquirente y el Usuario Final serán responsables por los daños, reclamaciones y costos razonables que resulten directamente de actos ilícitos, usos no autorizados o incumplimientos materiales de esta Licencia que les sean imputables. Cuando una reclamación de un tercero contra el Licenciante derive directamente de una conducta ilícita o no autorizada del Adquirente o Usuario Final, éste deberá proporcionar la cooperación razonablemente necesaria para la defensa y, cuando legalmente corresponda, responder por los daños y gastos razonables que le sean imputables.
34. Uso no autorizado y acciones legales
El incumplimiento de esta Licencia y el uso, reproducción, distribución, comercialización, comunicación pública, modificación, elusión de medidas tecnológicas de protección o cualquier otra explotación no autorizada del Producto podrán dar lugar, dependiendo de la naturaleza y circunstancias de la conducta, a responsabilidades civiles, administrativas y/o penales conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor, el Código Penal Federal y demás disposiciones nacionales e internacionales aplicables.
El Licenciante se reserva el derecho de ejercer las acciones y solicitar las medidas legales que correspondan para proteger sus derechos.
35. Modificaciones de la Licencia
El Licenciante podrá actualizar o modificar esta Licencia para futuras adquisiciones, nuevas versiones del Producto o cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, operativos o de seguridad.
36. Integridad, prevalencia y separabilidad
Esta Licencia, conjuntamente con los Términos Comerciales aplicables y, en su caso, anexos, cotizaciones, órdenes de compra, contratos o autorizaciones específicas emitidas o aceptadas por el Licenciante, constituye el acuerdo aplicable al derecho de uso del Producto. Esta Licencia sustituye únicamente comunicaciones o entendimientos previos relativos al derecho de uso en la medida en que no hayan sido incorporados expresamente a dichos documentos.
En caso de contradicción, prevalecerá primero una autorización o contrato escrito específico del Licenciante, después los Términos Comerciales aplicables y finalmente esta Licencia. Si alguna disposición se declara inválida o inaplicable, las demás continuarán vigentes en la máxima medida permitida.
37. Ley aplicable y jurisdicción
Esta Licencia se regirá e interpretará conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
La contratación, otorgamiento, administración y, cuando corresponda, activación de la licencia será realizada por el Licenciante desde México.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, validez, cumplimiento o ejecución de esta Licencia que legalmente pueda someterse a elección de foro, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
38. Aviso de Privacidad, soporte y contacto
El Aviso de Privacidad aplicable al tratamiento de datos personales relacionados con el Producto podrá consultarse en www.ferquieresaber.com. Para dudas relacionadas con la licencia, activación, funcionamiento, soporte técnico o uso del Producto, el Adquirente o Usuario Final podrá comunicarse con el Licenciante a través de hola@ferquieresaber.com.
ACEPTACIÓN. Es responsabilidad del Usuario Final consultar esta Licencia antes de iniciar el uso del Producto, incluido cualquier Periodo de Prueba, versión gratuita o modalidad promocional. Al seleccionar CONTINUAR u otro mecanismo equivalente dispuesto para tal efecto, el Usuario Final manifiesta haber tenido acceso a esta Licencia, haber podido consultarla y aceptar sus términos y condiciones.